Versand

Verzending & Levering

Bij Miras Official bieden wij gratis verzending aan op alle bestellingen. Al onze bestellingen worden met zorg verwerkt en verzonden vanuit ons magazijn in Nederland.

1. Orderverwerking & Cut-off tijd

Om een snelle levering te garanderen, hanteren wij de volgende tijden voor het verwerken van je bestelling:

  • Besteldeadline (Cut-off tijd): Bestellingen die geplaatst zijn voor 17:00 uur (CET), worden dezelfde werkdag nog in behandeling genomen.
  • Verwerkingstijd (Handling Time): Standaard bestellingen worden binnen 1 werkdag verwerkt (maandag t/m zaterdag).
  • Gepersonaliseerde Bestellingen: Voor producten met een naam, nummer of andere personalisatie geldt een extra verwerkingstijd van 5 werkdagen voordat deze verzonden worden.

2. Verzendmethoden & Levertijden (Transit Time)

Wij werken samen met professionele partners zoals PostNL, DHL en Asendia. De onderstaande levertijden gelden nadat het pakket ons magazijn heeft verlaten:

  • Nederland: 1 werkdag (via PostNL of DHL)
  • België & Duitsland: 2 werkdagen (via DHL)
  • Oostenrijk & Frankrijk: 2–5 werkdagen (via Asendia of lokale partner)
  • Zwitserland: 2–5 werkdagen (via Asendia)

3. Verzendkosten

Wij brengen geen verzendkosten in rekening voor de bovenstaande landen. Verzending is volledig gratis.

4. Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace-code. Hiermee kun je je pakket real-time volgen via de website van de vervoerder.

5. Douane & Invoerrechten

Voor zendingen naar landen buiten de Europese Unie (zoals Zwitserland) is de klant verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten of lokale belastingen. Miras Official heeft geen invloed op deze kosten.

6. Leveringsvoorwaarden

Miras Official is niet verantwoordelijk voor vertragingen of mislukte bezorgingen die het gevolg zijn van onjuiste adresgegevens die door de klant zijn opgegeven. Controleer je gegevens altijd extra goed tijdens het afrekenen.

7. Klantenservice

Heb je vragen over je zending? Onze klantenservice is 7 dagen per week beschikbaar.

Bereikbaarheid: Maandag t/m zondag: 09:00 – 17:00 uur.
E-mail: support@mirasofficial.com
Telefoon: +31 20 308 6559