İadeler
Herhangi bir nedenden dolayı iadeleri kabul edeceğiz ve bir iade işlemi gerçekleştireceğiz. Satın alınan herhangi bir şeyi deposuna geri gönderebilirsiniz. 14 gün içinde siparişler iade edilebilir ve biz bir iade işlemi gerçekleştireceğiz. Ürünü geri göndermek için lütfen daha fazla talimat almak için info@mirasofficial adresine sipariş numaranızla birlikte bir e-posta gönderin. İade masrafları Miras tarafından karşılanmamaktadır. Orijinal kargo ücreti geri ödenmez çünkü ürünleri müşteriye göndermek için zaten yapılmıştır.

Tüm ürünler, teslimattan sonraki 14 gün içinde iade edilmelidir.
Tüm ürünler giyilmemiş ve yıkanmamış olmalıdır.
Tüm ürünlerin tüm orijinal Miras etiketleri hala takılı olmalıdır.
Yeni satın aldığınız üründen memnun değilseniz, ürün(ler)i tam satın alma bedeli için iade edebilirsiniz. Sadece hasarsız, değiştirilmemiş, kirli olmayan, kullanılmamış, giyilmemiş ve yıkanmamış ürünleri kabul ediyoruz (ürün(ler)i denemek dışında ve size satıldığı durumda). Mümkün olduğunda, etiketlerin veya etiketlerin bütünlüğünün ve bağlı olmasının sağlanması gerektiğini lütfen unutmayın. Ürün(ler) orijinal ambalajında veya ambalajıyla birlikte geri gönderilmelidir. Maalesef özelleştirilmiş ürünler iade edilemez.

Değişim ve İadeler
Ürün kusurlu olduğunda değişim veya iade sunmaktan mutluluk duyarız. İade edilen giyilmemiş ürünlerin orijinal durumunda ve ambalajında geri gönderilmesi durumunda değişim sunacağız. Lütfen tüm sorumlu iade masraflarının müşteri tarafından karşılandığını unutmayın. İadeler ve değişimler sadece teslimattan sonraki 14 gün içinde geri gönderilen ürünler için geçerlidir. Arızalı olarak iade edilen ve imalat hatası olmayan ve bunun sonucu olmayan hasar belirtileri gösteren ürünler kabul edilmeyecektir. Bu, kazara, kasıtlı veya kullanıcıya bağlı hasarları içerir. İadeniz alındığında ve onaylandığında, iadenizin işlenmesi yaklaşık 7 ila 10 iş günü sürecektir.

Gecikmiş veya Eksik İadeler
Henüz bir iade almadıysanız, öncelikle kullandığınız ödeme yöntemiyle hesap bakiyenizi kontrol edin. Lütfen bir iadenin işlenmesinden önce her zaman bir işlem süresi olduğunu unutmayın. Ödeme taşıyıcılarınız ve bankalarınızla iletişime geçtiyseniz ve hala iadenizi almadıysanız. Lütfen bizimle info@mirasofficial.com e-posta adresinden iletişime geçin.

Standart İade Yöntemi
İadeler, orijinal satın alma yöntemi ve orijinal satın alma kredi veya banka kartıyla aynı şekilde gerçekleştirilecektir (hediye kartları ve e-hediye kartları hariç, bu durumda yeni bir hediye kartına kredi iadesi yapılacaktır). Nakliye ücretleri ve nakliye üzerinden alınan satış vergileri iade edilemez.

Arızalı Ürünler
Bir ürün, ömrüne uygun olarak yaşamadıysa ve garanti politikamız kapsamında ise arızalı olarak iade edilecektir. Garanti politikası, ürün kategorisine ve arızanın nedenine bağlıdır. Bir ürünün garanti politikamız kapsamında olmadığı veya ürünün kullanım amacı dışında hasar gördüğü durumda ürün arızalı olarak iade edilmeyecektir. Kullanım amacı, Miras'ın takdirine bağlı olup makul bir şekilde değerlendirilecektir. Arızalı bir ürün aldıysanız veya teslimatta yanlış ürün aldıysanız, bu durumu en kısa sürede düzelteceğiz. Ürünü geri göndermek için lütfen sipariş numaranızla birlikte info@mirasofficial adresine e-posta gönderin.

Arızalı ürünler için iade masrafları Miras tarafından karşılanır. Hasarlı ürünler için bir iade işlemi gerçekleştireceğiz ve siparişi yeniden yapabilirsiniz veya arızalı ürün(ler) için değişim sunabiliriz.

Gönderim sırasında hasarlı ürünler
Lütfen teslimatınızı alır almaz siparişinizi kontrol edin ve ürünün kusurlu, hasarlı veya yanlış olduğunu hemen bize bildirin, böylece sorunu değerlendirebilir ve düzeltebiliriz. Teslimat sırasında herhangi bir zararın bize ulaştırılması, ürünün teslimatından sonraki 14 gün içinde tarafımıza bildirilmelidir. Ürün(ler)i aldığınızda ve gönderim sırasında hasar görmüşse, lütfen info@mirasofficial adresine sipariş numaranız