Kargo

Tahmini teslimat süresi ülkeye göre değişir. Siparişiniz gönderildiğinde, takip numarasıyla birlikte bir kargo onay e-postası alacaksınız. Lütfen takip numarasının çevrimiçi olarak güncellenmesinin en fazla 48 saat sürebileceğini göz önünde bulundurun. Tüm kargo fiyatları KDV'yi içerir. Teslimat sürelerinin tatil ve indirim dönemlerinde etkilenebileceğini dikkate alın.

Ücretsiz kargo

Piyasalarımızdaki tüm siparişler için ücretsiz kargo sunuyoruz.

Normal siparişler

İşlem süresi: 24 saat

Kargo süresi:
Avrupa içindeki teslimatlar:

• Hollanda: 1-2 iş günü
• Almanya: 2-3 iş günü
• Fransa: 2-3 iş günü
• Belçika: 2-3 iş günü
• Birleşik Krallık: 3-4 iş günü
• Avusturya: 3-4 iş günü
• İsviçre: 3-4 iş günü
• Danimarka: 3-4 iş günü
• İsveç: 3-5 iş günü
• Norveç: 4-7 iş günü
  

-

Türkiye içindeki teslimatlar:

• İstanbul'dan 600 km altında: 1-3 iş günü
• İstanbul'dan 600-1000 km arası: 2-4 iş günü
• İstanbul'dan 1000 km ve üzeri: 3-5 iş günü
  

Lütfen indirim dönemlerinde sipariş hacminin yüksek olması nedeniyle teslimat sürelerinin daha uzun olabileceğini göz önünde bulundurun.

Ön siparişler

Tüm ön siparişler 28 Nisan'da gönderilecektir. Normal siparişler için tüm ülkelerde geçerli olan aynı teslimat süreleri, ön siparişler için de geçerlidir. 28 Nisan'dan itibaren yapılan siparişler, ön sipariş aşamasının sona ermesiyle Normal Siparişler olarak sayılacaktır.

Ürün Görünümü

Ürünlerin masaüstü veya mobil web sitesi ve/veya uygulamadaki görüntüleri sadece açıklama amaçlıdır. Renkleri doğru bir şekilde görüntülemek için her türlü çabayı göstermemize rağmen, ekranınızın renkleri doğru bir şekilde yansıtabileceğini garanti edemeyiz. Ürünleriniz, bu görüntülerden biraz farklılık gösterebilir. Ürünlerin ambalajı, masaüstü veya mobil web sitesi ve/veya uygulamadaki görüntülerden farklılık gösterebilir.

İşlem Kılavuzu

Web sitesindeki tüm ürünler, siparişiniz işleme konulmadan önce mevcudiyet ve ödemenin alınması şartına bağlıdır. Sipariş verdiğiniz ürünler stokta yoksa veya kredi kartı doğrulaması için ek kimlik gerekiyorsa sizinle iletişime geçeceğiz.

Teslim edilemeyen ve Reddedilen Paketler

Teslimatın herhangi bir nedenle reddedilmesi veya geçersiz bir teslimat adresi nedeniyle teslim edilemez olarak kabul edilmesi durumunda. Kaybolan, çalınan veya yanlış teslim edilen paketlerden sorumlu değiliz.

İnceleme

Siparişinizi aldıktan sonra teslim edilen ürünleri kontrol etmeniz ve ürünlerin "beklenen durumda" olduğundan emin olmanız gerekmektedir. Eğer ürünler "beklenen durumda" değilse, lütfen mümkün olan en kısa sürede tüm gerekli bilgileri içeren (sipariş, iletişim bilgileri ve problem açıklaması dahil olmak üzere) ve fotoğraflı kanıtları ekleyerek info@mirasofficial.com adresine e-posta gönderiniz.

Kargo Hataları veya Hasarlı Ürünler

Kaliteli ürünler satmaya kararlıyız. Bu amaçla, her bir ürünü göndermeden önce birkaç kalite kontrolü yapıyoruz. Yanlış veya hasar görmüş bir ürün teslim aldıysanız, siparişi teslim alışınızın üzerinden 14 gün içinde bize başvurun; böylece ücretsiz bir değişim veya yeni, benzer bir ürün veya iade hakkına sahip olabilirsiniz. İade durumunda, Teslimat Bilgilerimize göre, yanlış veya hasar görmüş ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde tam iadenizi yapabileceğiz.

Kontrolümüz dışındaki olaylar

Eğer kontrolümüz dışındaki olaylar nedeniyle görevlerimizden herhangi birini yerine getirememek veya yerine getirmede gecikme yaşanması durumunda, sorumlu tutulmayacağız veya sorumlu olmayacağız. Bu olaylar arasında (ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla) yangın, sel, şiddetli hava koşulları, patlama, savaş, terör eylemi, endüstriyel anlaşmazlık veya yerel veya merkezi hükümetin veya diğer yetkili makamların eylemleri bulunabilir.